Introduction
Lorsque vous utilisez le site shopmydeco.re, des informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers appelés « cookies ». Ces cookies sont déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) afin d'améliorer votre expérience utilisateur et d'optimiser le fonctionnement de notre plateforme de location événementielle.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré par votre navigateur. Il permet de stocker des informations concernant votre navigation ou vos préférences. Le terme « cookie » inclut également d'autres technologies similaires telles que les balises, pixels, traceurs et scripts JavaScript, utilisées pour mesurer l'activité des utilisateurs sur un site internet.
Types de cookies utilisés sur notre site
Cookies fonctionnels
Essentiels pour la navigation sur notre site, ils permettent notamment :
- de mémoriser les éléments ajoutés à votre panier ou les informations saisies dans les formulaires ;
- d'accéder à des espaces sécurisés et personnels (compte utilisateur) ;
- de mettre en œuvre des mesures de sécurité (reconnexion après inactivité).
Cookies analytiques et de mesure d'audience
Ils recueillent des informations sur la manière dont les utilisateurs naviguent, afin d'améliorer nos services. Nous utilisons des outils tels que Google Analytics pour analyser les comportements de manière anonyme.
Cookies publicitaires et de personnalisation
Ils permettent de vous présenter des offres et publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Nos partenaires incluent Meta (Facebook / Instagram) et LinkedIn.
Cookies liés aux services tiers
Certains services partenaires utilisent leurs propres cookies :
- Stripe (paiements sécurisés) ;
- Zendesk (support via chat) ;
- Brevo (emailing marketing).
Gestion de vos préférences en matière de cookies
Vous pouvez gérer les cookies déposés sur votre terminal de plusieurs manières. Tout paramétrage (acceptation ou refus) est susceptible de modifier votre expérience de navigation.
Paramétrage de votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, au cas par cas ou systématiquement (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari…). La désactivation de certains cookies peut affecter l'accès à certains services.
Outil de gestion des cookies sur notre site
Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet de choisir les types de cookies acceptés ou refusés. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l'outil de gestion des cookies disponible en bas de page ou dans les paramètres de votre compte.
Navigation privée
La navigation privée offerte par les navigateurs permet de naviguer sans stocker de données après la fermeture de la session ; elle ne bloque pas les cookies mais limite leur durée de vie à la session.
Partenaires tiers et cookies utilisés
Nous travaillons avec des partenaires tiers déposant des cookies à des fins analytiques, publicitaires, de gestion du service client et de marketing automation :
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Conservation |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Analyse du trafic et des comportements | 13 mois |
| fr | Meta (Facebook / Instagram / WhatsApp) | Publicité ciblée | 3 mois |
| li_fat_id | Suivi des conversions B2B | 6 mois | |
| __stripe_mid | Stripe | Paiements sécurisés | 1 an |
| zendesk_session | Zendesk | Gestion des interactions via chat | Session |
| brevo_session | Brevo | Gestion des emails marketing et suivi | Session |
Chacun de ces partenaires est tenu de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité pour plus d'informations.
Consentement aux cookies
En accédant à notre site, vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement et choisir d'accepter ou de refuser certaines catégories (fonctionnels, analytiques, publicitaires). Votre consentement est requis pour les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via l'outil de gestion des cookies.
Modification de la politique des cookies
SARL ShopMyDeco se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle sera signalée par un avis visible sur le site et nécessitera une nouvelle demande de consentement. Il est conseillé de consulter régulièrement cette politique.
Contact
Pour toute question sur notre politique de cookies, contactez-nous à contact@shopmydeco.re.